Aviso de Privacidad

Responsable del manejo, uso y trato de datos personales

Santos-Elizondo, S.C., (en lo sucesivo “Santos Elizondo”​) con domicilio en Ave. Pedro Ramírez Vázquez No. 200-1, 4 Piso, Col. Valle Oriente, C.P. 66269 es responsable del manejo, uso y tratamiento de sus datos personales.

Cómo contactarnos:

Departamento de Privacidad

Domicilio: Ave. Pedro Ramírez Vázquez No. 200-1, 4 Piso, Col. Valle Oriente, C.P. 66269

Correo electrónico: info@santoselizondo.com

Al utilizar el Sitio y los Servicios (como se define más adelante), usted acepta de manera expresa que Santos Elizondo tratará sus datos personales de acuerdo con los términos establecidos en el presente aviso de privacidad para usuarios (en lo sucesivo el “Aviso de Privacidad”).

En este documento, nos referimos a nosotros mismos como «Santos Elizondo», «nosotros” o «nuestro» y nos referimos a usted como «usted» o «su».

Términos Definidos:

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los términos definidos con mayúscula inicial, tendrán los significados siguientes, mismos que serán igualmente aplicables a la forma singular o plural:

Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales.

Usuarios: Las personas físicas clientes y proveedores de Santos Elizondo que acceden y utilizan el Sitio y los Servicios.

Servicios: Servicios legales, así como la administración y mantenimiento del Sitio.

Sitio: El sitio web https://www.santoselizondo.com/

Cookies: Pequeños archivos que se instalan en el disco duro, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios.

¿Qué datos personales recabamos?
Para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad, los datos personales que recabamos son los siguientes:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información que observamos acerca de usted a partir de sus interacciones con nuestro Sitio Web.

Datos Personales Sensibles
Le informamos que Santos Elizondo no recaba datos personales sensibles.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Los datos personales especificados anteriormente serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Para proporcionarle los Servicios
• Utilizar el Sitio y los Servicios, así como el envío de información de estos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para la prestación de los Servicios, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para crear información no identificable, tal como estadísticas globales relacionadas a la utilización del Sitio.
• Para notificarle cuando existan actualizaciones del Sitio disponibles.
• Para realizar el envío de contenido relevante (boletines, guías, libros electrónicos, etc.), a través de diversos medios y canales de comunicación, tanto físicos como electrónicos.

Usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades adicionales, contados a partir de la recepción del presente Aviso de Privacidad, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a info@santoselizondo.com

En caso de no manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades adicionales anteriormente descritas en el plazo mencionado con antelación, se le tendrá por consentido y aceptado el uso y tratamiento de sus datos personales para dichas finalidades; sin embargo esto no será impedimento para que usted en cualquier momento pueda ejercitar sus Derechos ARCO y manifestar su negativa al tratamiento de dichos datos, comunicando lo anterior enviando un correo electrónico a info@santoselizondo.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no será un motivo para que le neguemos los Servicios.

¿Con quién compartimos sus datos personales y para qué fines?

Santos Elizondo no comparte información con terceros.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, ya sea que estén siendo utilizados para finalidades no autorizados por usted o que haya finalizado la relación contractual o de servicio, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, o bien revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de los datos personales recabados de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de una solicitud por escrito enviada al correo electrónico siguiente: info@santoselizondo.com

Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

• Nombre completo, domicilio y correo electrónico para que Santos Elizondo le comunique la resolución.
• Los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial)
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en caso de revocación deberá manifestar si es total o parcial).

Santos Elizondo dará respuesta a su solicitud en un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir del día en que se reciba su solicitud.

Usted deberá́ considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando los Servicios, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad en el correo electrónico: info@santoselizondo.com

Mecanismos y procedimientos de revocación del consentimiento.

Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de los datos personales recabados de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. Para ello, es necesario la presentación de una solicitud por escrito enviada al correo electrónico siguiente: info@santoselizondo.com

Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

• Nombre completo, domicilio y correo electrónico para que Santos Elizondo le comunique la resolución.
• Los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial)
• Deberá señalar con precisión si desea revocar su consentimiento de forma total o parcial.

Santos Elizondo dará respuesta a su solicitud de revocación en un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir del día en que se reciba su solicitud.

Usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando los Servicios, o la conclusión de su relación con nosotros.

El uso de tecnologías de rastreo en el Sitio

Le informamos que en el Sitio utilizamos las siguientes tecnologías de rastreo a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en el Sitio.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo incluyen:

Cookies. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que expiran una vez que cierre su navegador web) y cookies persistentes para hacer el Sitio y los Servicios más fáciles de usar, para mejorar nuestra publicidad, y para protegerlo a usted y a Santos Elizondo. Cambiando sus opciones, usted puede instruir a su navegador a dejar de aceptar Cookies o a avisar antes de aceptar una Cookie de los sitios web que usted visite.

Para mayor información sobre el uso y forma de deshabilitar estas tecnologías, puede enviar una solicitud por escrito a info@santoselizondo.com

Seguridad

Nuestro software y los datos que recabamos se almacenan en los servidores de una red privada propiedad de Santos Elizondo dentro de la nube de AWS (Amazon Web Services), que cumplen con varios protocolos de seguridad. Adicionalmente, el Sitio cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer) como estándar de seguridad de conexión a Internet, para establecer un enlace cifrado entre un servidor y un cliente.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Santos Elizondo se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones se pondrán a su disposición mediante correo electrónico o a través del Sitio.

El uso continuado del Sitio o los Servicios después de comunicarle dichas modificaciones por medio de correo electrónico o por la publicación en el Sitio indicará que usted reconoce las modificaciones y acepta expresamente obligarse a dichas modificaciones.

Legislación aplicable

El presente Aviso de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Derecho de promover los procedimientos de protección de derechos y de verificación que sustancia el Instituto

Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx

Fecha de última actualización: 7 de noviembre de 2023.

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Privacy Notice   Responsible for the management, use and treatment of personal data   Santos-Elizondo, S.C., (hereinafter “Santos Elizondo”) with address at Ave. Pedro Ramírez Vázquez No. 200-1, 4 Floor, Col. Valle Oriente, C.P. 66269 is responsible for the management, use and processing of your personal data.   How to contact us: Privacy Department Address: Ave. Pedro Ramírez Vázquez No. 200-1, 4 Floor, Col. Valle Oriente, C.P. 66269 Email: info@santoselizondo.com   By using the Site and the Services (as defined below), you expressly agree that Santos Elizondo will process your personal data in accordance with the terms established in this privacy notice for users (hereinafter the «Privacy Notice»).   In this document, we refer to ourselves as «Santos Elizondo», «we» or «our» and we refer to you as «you» or «your».     Defined Terms:   For the purposes of this Privacy Notice, the terms defined with an initial capital letter will have the following meanings, which will be equally applicable to the singular or plural form:   ARCO Rights: Rights of access, rectification, cancellation and opposition of your personal data.   Users: Individuals, customers and suppliers of Santos Elizondo who access and use the Site and the Services.   Services: Legal services, as well as the administration and maintenance of the Site.   Site: The website https://www.santoselizondo.com/   Cookies: Small files that are installed on the hard drive, with a limited duration in time that help to personalize the services.   What personal data do we collect? For the purposes established in this Privacy Notice, the personal data we collect are the following:   Full name Email address Information that we observe about you from your interactions with our website.   Sensitive Personal Data We inform you that Santos Elizondo does not collect sensitive personal data.   For what purposes we collect and use your personal data?   The personal data specified above will be used for the following purposes: To provide you with the Services Use the Site and the Services, as well as the sending of information about them.   Additionally, we will use your personal information for the following purposes that are not necessary for the provision of the Services, but that allow and facilitate us to provide you with a better service:   To create non-identifiable information, such as aggregate statistics related to the use of the Site. To notify you when updates to the Site are available. To send relevant content (newsletters, guides, etc.) through various physical and electronic means and communication channels.   You will have a period of 5 (five) business days to express your refusal to process your personal data for additional purposes, counted from the receipt of this Privacy Notice, communicating the above by sending an email to info@santoselizondo.com If you do not express your refusal to process your personal data for the additional purposes described above within the term mentioned in advance, you will be deemed to have consented and accepted the use and processing of your personal data for such purposes; however, this will not be an impediment for you at any time to exercise your ARCO Rights and express your refusal to process said data, communicating the above by sending an email to info@santoselizondo.com The refusal to use your personal data for these additional purposes will not be a reason for us to deny you the Services. With whom do we share your personal data and for what purposes?   Santos Elizondo does not share personal data with third parties.   How can you access, rectify or cancel your personal data, or oppose its use?   You have the right to access your personal data that we possess and the details of their treatment, as well as to rectify them if they are inaccurate or incomplete; cancel them when you consider that they are not required for any of the purposes indicated in this Privacy Notice, whether they are being used for purposes not authorized by you or the contractual or service relationship has ended, oppose their treatment for specific purposes, or revoke the consent you have given for the processing of personal data collected in accordance with this Privacy Notice.     The mechanisms that have been implemented for the exercise of said rights are through the presentation of a written request sent to the following email: info@santoselizondo.com    Your request must contain at least the following information: Full name, address and email for Santos Elizondo to notify you of the resolution. Documents proving your identity (official identification) The clear and precise description of the personal data with respect to which the right of access, rectification, cancellation or opposition is sought (in case of revocation, you must state whether it is total or partial). Santos Elizondo will respond to your request within 5 (five) business days from the day your request is received.   You should consider that, for certain purposes, the revocation of your consent will imply that we cannot continue to provide you with the Services, or the conclusion of your relationship with us.   For more information, please contact the privacy department at the email: info@santoselizondo.com   Mechanisms and procedures for revocation of consent. You may at any time revoke the consent you have given for the processing of personal data collected in accordance with this Privacy Notice. This requires the submission of a written request sent to the following email: info@santoselizondo.com   Your request must contain at least the following information:   Full name, address and email for Santos Elizondo to notify you of the resolution. Documents proving your identity (official identification) You must indicate precisely if you want to revoke your consent in whole or in part.   Santos Elizondo will respond to your request for revocation within 5 (five) business days from the day your request is received.   You should consider that for certain purposes, the revocation of your consent will imply that we cannot continue to provide you with the Services, or the conclusion of your relationship with us.   The use of tracking technologies on the Site   We inform you that on the Site we use the following tracking technologies through which it is possible to monitor your behavior as an Internet user, as well as provide you with a better service and user experience when browsing the Site.   The personal data we obtain from these tracking technologies includes:   Cookies. We may use both session cookies (which expire once you close your web browser) and persistent cookies to make the Site and Services easier to use, to improve our advertising, and to protect you and Santos Elizondo. By changing your options, you can instruct your browser to stop accepting Cookies or to prompt you before accepting a Cookie from websites you visit.   For more information about the use and how to disable these technologies, you can send a request in writing to info@santoselizondo.com   Security   Our software and the data we collect are stored on servers in a private network owned by Santos Elizondo within the AWS cloud (Amazon Web Services), which comply with various security protocols. Additionally, the Site has an SSL (Secure Socket Layer) certificate as an Internet connection security standard, to establish an encrypted link between a server and a client.   Changes to the Privacy Notice   Santos Elizondo reserves the right to make changes or updates to this Privacy Notice at any time. These changes will be made available to you by email or through the Site.   Your continued use of the Site or Services after we notify you of such changes by email or by posting on the Site will indicate that you acknowledge the changes and expressly agree to be bound by such changes.   Applicable legislation   This Privacy Notice will be governed and interpreted in accordance with the applicable laws of the United Mexican States.   Right to promote the procedures for the protection of rights and verification carried out by the Institute   If you consider that your right has been injured by any conduct of our employees or our actions or responses, you presumes that in the processing of your personal data there is a violation of the provisions set forth in the Law, you may file the corresponding complaint within the INAI, for more information visit www.inai.org.mx   Date of last update: November 7, 2023.